知宠屿创立于2018年,创始人因一次偶然的流浪狗救助经历,深刻体会到每一只毛孩子都值得被用心对待。从浦东一间仅有30平米的小工作室起步,凭借对宠物的热爱和对品质的执着,知宠屿逐渐赢得了越来越多宠物主人的信任与喜爱。 六年间,我们从一个只提供基础洗护服务的小店,发展成为涵盖选购指南、洗护美容、精品用品、安心寄养五大核心业务的综合性宠物生活馆。每一次业务的拓展,都源于客户的需求和信赖;每一次服务的升级,都源于我们对品质的不懈追求。如今,知宠屿已与全国50余家正规犬舍建立深度合作,累计服务超过2000个宠物家庭。 "知宠·爱宠·护宠"不仅是我们的品牌理念,更是刻在知宠屿骨子里的基因。我们深知,选择一只幼犬不仅仅是买卖,更是一份长达十余年的陪伴承诺。因此我们在幼犬来源上严格把关,在售后服务上全力以赴,在每一个服务细节上精益求精——只为让每一位选择知宠屿的家庭都能安心、放心、暖心。
从一间小小的工作室到专业宠物生活馆,每一步都凝聚着对宠物的热爱与坚持
从一间小小的工作室起步,怀揣着对宠物的热爱与责任,知宠屿在上海诞生。创始人深信每一只毛孩子都值得被用心对待,这颗初心始终未变。
引进进口洗护设备,组建专业洗护团队,以SPA级标准重新定义宠物洗护体验。从这一刻起,知宠屿不再只是宠物店,而是宠物生活美学空间。
CKU认证美容师入驻,造型服务从基础修剪升级为个性化定制。我们的美容师不仅是手艺人,更是懂得倾听主人需求与爱宠特点的艺术家。
选购指南业务全面升级,与全国50余家正规犬舍建立深度合作。从源头把控品质,建立完善的健康筛选与售后保障体系,让每一个家庭安心购犬。
品牌形象和服务体验全面焕新,从视觉设计到服务流程全面优化。知宠屿以全新的面貌,继续践行“知宠·爱宠·护宠”的品牌承诺,向更专业的宠物生活平台迈进。
每一项保障背后,都是我们对品质的坚守和对客户的承诺
只与持有《犬类养殖许可证》的正规犬舍合作,所有合作犬舍均经过实地考察和资质审核,确保幼犬来源合法合规,从源头杜绝繁殖场和后院繁殖。
每只幼犬到店前由合作兽医完成全面体检,包括传染病筛查、骨骼发育评估、心肺功能检查等。到店后进行二次体检确认,确保每一只幼犬都健康活泼。
提供终身饲养、训练、健康咨询服务。购犬后建立专属服务群,犬类顾问和兽医随时在线解答疑问,定期举办新手养犬课堂,让每一位主人都能轻松养犬。
洗护师持证上岗、美容师CKU认证、犬类顾问经验丰富。团队成员定期参加国内外专业培训和技术交流,保持服务水平的持续提升。
这六个字不仅是我们的品牌理念,更是刻在知宠屿骨子里的基因,指引着我们每一个决策和行动
深入了解,才能更好守护
知宠,是我们一切服务的起点。我们深入研究每一种犬种的特性、需求和常见问题,了解它们的身体语言和心理状态。只有真正懂得宠物,才能在每一个服务环节做出最合适的判断——从洗护产品的选择到美容造型的设计,从幼犬性格的评估到寄养环境的安排,知宠是我们的专业根基。
真心关爱,温暖每一份陪伴
爱宠,是我们服务的温度。我们相信每一只毛孩子都是独特的生命个体,值得被温柔以待。在知宠屿,洗护不只是清洁,更是一场放松的SPA体验;美容不只是修剪,更是一次专属的造型设计;寄养不只是照看,更是一段温馨的临时陪伴。我们用爱心浇灌每一个服务细节,让宠物感受到家的温暖。
专业守护,保障每一份安心
护宠,是我们对每一位宠物主人的郑重承诺。从幼犬来源的严格筛选到售后保障的完善体系,从洗护产品的安全把控到寄养环境的卫生标准,我们在每一个可能影响宠物健康和安全的环节都设立了严格的规范和检查机制。7天健康保障、30天疾病保障、终身饲养指导,每一项保障条款都是我们护宠决心的体现。